PRIVACY POLICY DEL SITO NOMASTAY.IT

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

La presente Informativa ha lo scopo di informare l’utente sulle modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE

Il Titolare del trattamento dei dati è: NOMASTAY SRL Sede Legale: Via Garibaldi 26, 47822 Santarcangelo di Romagna (RN) Codice Fiscale / P.IVA: 04776170401 REA: RN-440260 – SDI: USAL8PV Email di contatto: nomastay@pec.it Cellulare: 3405850472

Il Responsabile del Trattamento designato è il Sig. Giovanni De Bernardo.

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Il Titolare tratta i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente o raccolti automaticamente:

Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
Dati relativi all’immobile: Indirizzo, tipologia e dettagli degli appartamenti (per proprietari o richiedenti servizi di pulizia).
Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, dati statistici raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento (mappe di calore, registrazioni di sessione).

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione richieste (Lead Generation – Gestione/Ospiti/Pulizie): Rispondere a richieste di informazioni, preventivi per la gestione di immobili, disponibilità per soggiorni turistici o preventivi per servizi di pulizia professionale.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6.1.b GDPR).
Marketing e Newsletter: Invio di comunicazioni commerciali, offerte promozionali e aggiornamenti tramite email.
- Base giuridica: Consenso esplicito dell’interessato (Art. 6.1.a GDPR).
Analisi, Statistica e Miglioramento (Profiling): Monitoraggio delle prestazioni del sito, analisi del comportamento dell’utente e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie.
- Base giuridica: Consenso esplicito fornito tramite il cookie banner (Art. 6.1.a GDPR).

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E STRUMENTI DI TERZE PARTI

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici. I dati dell’utente vengono gestiti attraverso i seguenti servizi esterni:

Archiviazione e Gestione Operativa: Google Sheets (Google Ireland Limited).
Email Marketing e Automazioni: Brevo (Sendinblue SAS).
Tracciamento e Analisi: Google Analytics 4, Hotjar, Microsoft Clarity.
Advertising: Meta Pixel (Facebook Ads), Google Ads.

5. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA-UE

Alcuni dei servizi di terze parti sopra citati (in particolare Google, Meta e Microsoft) possono comportare il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene nel rispetto del Data Privacy Framework (DPF), l’accordo di adeguatezza tra UE e USA, o in subordine tramite l’adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea per garantire una protezione equivalente a quella dell’UE.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati trattati per finalità precontrattuali/contrattuali saranno conservati per il tempo strettamente necessario all’evasione della richiesta e per i successivi obblighi di legge.
I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente (disiscrizione).

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO (ARTT. 15-22 GDPR)

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti rivolgendosi al Titolare all’indirizzo nomastay@pec.it:

Diritto di Accesso: Sapere quali dati vengono trattati.
Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti.
Diritto alla Cancellazione (Oblio): Chiedere la rimozione dei propri dati.
Diritto di Limitazione: Chiedere di limitare l’uso dei dati.
Diritto alla Portabilità: Ricevere i propri dati in formato strutturato.
Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing.

8. MODALITÀ DI RECLAMO

Se l’utente ritiene che il trattamento dei suoi dati avvenga in violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie.

Ultimo aggiornamento: 05/02/2026

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